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Cómo dar de alta la luz en una vivienda de obra nueva, paso a paso ¿Estás a punto de conseguir las llaves de tu nueva propiedad? En una vivienda de obra nueva el suministro eléctrico no ha existido nunca, así que el alta es completa: entrega del boletín eléctrico, elección de la comercializadora, asignación del […]

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Una factura de la luz excesiva no siempre contiene un error. Antes de reclamar, te recomendamos revisar el periodo facturado, la lectura del contador, el consumo en kWh, el precio aplicado, los servicios adicionales y posibles regularizaciones. Si tras esa comprobación detectas indicios de error, lo primero que tienes que hacer es presentar una reclamación […]

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Duración del contrato y permanencia no son lo mismo. Aunque muchas tarifas tienen una vigencia de 12 meses y se renuevan automáticamente, eso no significa que estés obligado a quedarte. En la mayoría de los casos puedes cambiar de comercializadora de forma gratuita. Solo si tu contrato incluye una cláusula de permanencia podrían aplicarse penalizaciones, […]

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¿Has cambiado de banco y no sabes cómo actualizar tu recibo de la luz? Tranquilo, es de los trámites más fáciles que existen. Cambiar la domiciliación bancaria consiste en modificar la cuenta en la que la comercializadora cobra las facturas y no implica cambiar de tarifa, compañía o distribuidora. Es un proceso que puede hacerse […]

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Cuando te mudas, heredas una vivienda o cambias el uso de un local, el contrato de la luz tiene que pasar a tu nombre para que las facturas, las gestiones y las responsabilidades sean realmente tuyas. El trámite suele ser sencillo, gratuito y no implica cortes de suministro, pero conviene hacerlo bien para evitar deudas […]

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Quedarse sin luz no siempre significa que la compañía haya cortado el suministro. Puede ser por ejemplo un salto del automático, una avería en tu edificio, un corte programado por trabajos de mantenimiento o un problema en tu instalación interior. Hacer el diagnóstico correcto desde el principio te ahorra llamadas inútiles, esperas innecesarias y, en […]

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Si estás pensando en vender o alquilar tu casa, una de las primeras preguntas que aparecen es cuánto te va a costar el certificado energético. La respuesta corta: no hay un precio cerrado. Lo habitual es que se mueva en una horquilla que depende de los metros cuadrados, del tipo de vivienda y de la […]

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Tu comercializadora te vende la electricidad y emite la factura. Tu distribuidora mantiene los cables, gestiona el contador y envía técnicos cuando hay una avería. Son dos empresas distintas, con funciones distintas, y saber cuál es cuál te ahorra más de una llamada inútil. Diferencias entre comercializadora y distribuidora La clave está en separar lo […]

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Si te estás preguntando si tienes que cambiar de compañía de luz a la fuerza, la respuesta corta es no: en la mayoría de los casos no es obligatorio. Ahora bien, hay situaciones en las que la propia realidad te empuja a hacerlo.   A continuación te explicamos cuándo te lo pueden exigir y cuándo es […]

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Las estafas relacionadas con la factura de la luz van mucho más allá de las llamadas molestas. Son prácticas organizadas, con guiones muy ensayados, que se disparan cada vez que hay un cambio en el precio de la electricidad o un evento que genera incertidumbre.  La buena noticia: con las señales de alarma claras y […]

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